TITOLO DEL PROGETTO: Rilevazione ed evidenziazione delle principali problematiche (soprattutto di tipo giuridico) del mercato delle telecomunicazioni, alla luce dell’esperienza di conciliazione del Co.Re.Com Liguria, con particolare riferimento all’individuazione delle principali criticità nel rapporto tra fornitori
di servizi di telefonia ed utenti.
IMPORTO: 15.000 euro
COMMITTENTE/PARTNER: Consiglio Regionale - Comitato Regionale per le Comunicazioni (Co.Re.Com)
DECORRENZA E DURATA: Sottoscritto 10/06/2014; Terminato 31/12/2014
BREVE DESCRIZIONE: Realizzazione congiunta e coordinata di iniziative, attività e programmi, quali attività di ricognizione dell’attività di conciliazione svolta dal Co.Re.Com. e di individuazione delle principali criticità emerse da detta ricognizione, analisi delle argomentazioni che vengono generalmente addotte dagli operatori di telefonia a sostegno delle proprie difese, esami degli esiti giudiziali e inquadramento giuridico dei risultati di tali analisi con riferimento alle fonti che regolano il diritto dei consumatori e degli utenti, tutte attività basate su un'equa compartecipazione.